Medira
Du premier contact client jusqu'à la maintenance de l'équipement installé, Medira structure toute l'activité d'un distributeur médical : CRM, devis, appels d'offres publics, commandes avec allocation FEFO, traçabilité des lots, catalogue, achats à l'international, SAV et parc installé, qualité et rappels produits.
- CONC-O2-5LConcentrateur O2 5L — 12 unitésEn stock
- TENS-PROTensiomètre professionnel — 3 unitésStock bas
- LIT-MED-02Lit médicalisé électrique — 7 unitésEn stock
- ECG-12PECG 12 pistes — devis Clinique AtlasDevis envoyé
Conçu pour les distributeurs et importateurs d'équipements et de consommables médicaux au Maroc, Medira couvre un métier à forte exigence réglementaire : marchés publics hospitaliers, chaîne du froid, traçabilité des lots jusqu'au rappel fabricant, et parc d'équipements installés chez des dizaines de clients.
Ce que vous gérez, module par module
Tableau de bord
Une vue direction complète : chiffre d'affaires facturé, encours clients, lots à péremption proche et appels d'offres à déposer, avec graphiques de CA et de marge par segment client.
- CA et marge brute en temps réel
- Répartition du CA par segment client
- Vigilance péremptions et activité récente
Clients & CRM
Chaque établissement dispose d'une fiche complète avec contact, CA, encours, délai de règlement et autorisations réglementaires (DMP).
- Segmentation par type d'établissement
- Suivi des autorisations DMP par client
- Historique d'achats et encours en un coup d'œil
Devis
Des devis professionnels générés en quelques minutes, suivis par statut et convertibles en commande d'un seul clic une fois acceptés.
- Suivi par statut avec filtres rapides
- Conversion devis → commande en un clic
- Validité et relances suivies
Commandes & allocation FEFO
La préparation des commandes applique automatiquement la règle FEFO : les lots les plus proches de péremption sortent en priorité.
- Allocation FEFO automatique et justifiée
- Suivi de préparation en temps réel
- Bons de livraison générés
Appels d'offres & marchés publics
Veille, montage des dossiers, cautions bancaires et suivi des marchés attribués — avec compte à rebours avant chaque date de dépôt.
- Compte à rebours par dossier
- Suivi des pièces admin / technique / financière
- Cautions bancaires centralisées
Facturation & recouvrement
Facturation conforme aux marchés publics marocains avec relances automatisées à plusieurs niveaux sur les impayés.
- Gestion des retenues de garantie
- Relances automatisées par niveau
- Suivi des délais publics vs privés
Stock & lots
Traçabilité lot par lot avec alertes de péremption à 90, 60 et 30 jours, gestion multi-dépôts.
- Alertes péremption 90 / 60 / 30 jours
- Traçabilité complète réception → client livré
- Réapprovisionnement prédictif par IA
Catalogue produits
Chaque référence est documentée avec son certificat CE, son enregistrement DMP, ses conditions de conservation et sa marge.
- Certificats CE et enregistrements DMP attachés
- Indicateur chaîne du froid par produit
- Marges masquées selon le rôle utilisateur
Achats & imports
Suivi des dossiers d'importation étape par étape avec vos fournisseurs internationaux et leurs conditions de paiement.
- Suivi visuel des étapes d'importation
- Fournisseurs et conditions de paiement centralisés
- Prix de revient réel (achat + fret + douane)
SAV & parc installé
Un registre complet des équipements installés chez vos clients, avec contrats de maintenance et tickets d'intervention suivis par technicien.
- Registre des équipements par client
- Contrats de maintenance et échéances
- Tickets d'intervention par technicien
Qualité & rappels
Non-conformités, actions correctives (CAPA), quarantaine automatique à réception et campagnes de rappel produit.
- Quarantaine automatique à réception
- Non-conformités et CAPA tracées
- Campagnes de rappel avec taux d'efficacité
Consignation & retours
Gestion du stock déposé chez vos clients et facturé à la consommation, ainsi que des retours (RMA) avec décision qualité.
- Stock en consignation facturé à la consommation
- Retours (RMA) avec décision qualité
- Consignation fournisseur (trésorerie préservée)
Rapports & analyses
Rentabilité par famille de produits, par marché public et pipeline commercial complet, exportable en Excel ou PDF.
- Marge brute par famille de produits
- Rentabilité des marchés publics attribués
- Pipeline commercial en vue kanban
Paramètres & rôles
Une matrice de droits granulaire et un journal d'audit horodaté avec signature électronique sur les actions sensibles.
- Matrice de droits par profil métier
- Journal d'audit horodaté et inviolable
- Signature électronique sur les validations critiques
Portail Client B2B — l'espace commande de vos clients
Vos clients hospitaliers et cliniques commandent directement en ligne, à leurs tarifs négociés, sans passer par un commercial.
- Tarifs négociés appliqués automatiquement par client
- Recommande en un clic la dernière commande
- Suivi des livraisons et historique des factures
- Certificats CE et enregistrements DMP accessibles
- Intégration e-facturation DGI et export comptable
✓Pour qui ?
Distributeurs et importateurs d'équipements et de consommables médicaux.
✓Conforme aux marchés publics marocains
Retenues de garantie, cautions bancaires et délais de règlement publics gérés nativement.
✓Traçabilité réglementaire complète
Chaque lot suivi de la réception au client livré, prêt pour un rappel fabricant ou un contrôle.
✓Qualité pharmaceutique intégrée
Quarantaine à réception, CAPA et campagnes de rappel alignées sur les bonnes pratiques ISO 13485.
Tout ce qu'on vous demande sur Medira
Medira gère-t-il les appels d'offres publics et leurs cautions ?
Oui, chaque dossier d'appel d'offres est suivi avec ses pièces administratives, techniques et financières, ses cautions bancaires et un compte à rebours avant le dépôt.
Comment fonctionne l'allocation FEFO des commandes ?
Lors de la préparation d'une commande, Medira propose automatiquement les lots les plus proches de péremption avec une justification affichée.
Le portail client B2B est-il personnalisable par client ?
Oui, chaque client voit ses propres tarifs négociés et son propre historique — totalement indépendant des autres comptes clients.
Medira accompagne-t-il un rappel de produit fabricant ?
Oui, le module Qualité & Rappels notifie automatiquement les clients concernés, suit les retours et calcule le taux d'efficacité du rappel.
Peut-on suivre le SAV d'un équipement précis avec son numéro de série ?
Oui, chaque ticket SAV se rattache à l'équipement exact installé chez le client, avec son numéro de série, sa garantie et son contrat de maintenance.
Souvent utilisés ensemble
Voyez Medira en action.
Une démonstration de 30 minutes, sur vos cas concrets, sans engagement.
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