Glossaire métier

Les termes techniques que vous croiserez dans nos logiciels et sur ce site, expliqués simplement.

Santé

AMO: Assurance Maladie Obligatoire. Régime de couverture médicale de base au Maroc, applicable aux salariés du secteur privé et public.
AMO Tadamon: Extension de l’AMO destinée aux populations vulnérables et non-salariées au Maroc, dans le cadre de la généralisation de la couverture sociale.
CNOPS: Caisse Nationale des Organismes de Prévoyance Sociale. Organisme gérant l’AMO pour les fonctionnaires et agents du secteur public marocain.
CNSS: Caisse Nationale de Sécurité Sociale. Organisme gérant la couverture sociale, dont l’AMO, pour les salariés du secteur privé au Maroc.
Kt/V: Indicateur mesurant l’efficacité d’une séance de dialyse, en comparant la clairance de l’urée à son volume de distribution. Une valeur cible autour de 1,2 à 1,4 est généralement recherchée.
FAV (Fistule artério-veineuse): Accès vasculaire créé chirurgicalement entre une artère et une veine, utilisé pour faciliter les séances d’hémodialyse répétées.
HL7: Health Level Seven. Norme internationale d’échange de données de santé entre systèmes informatiques, utilisée par exemple pour transmettre des résultats de laboratoire vers un dossier patient.
DMP: Dispositif Médical de Diagnostic (ou d’enregistrement selon contexte). Désigne l’enregistrement réglementaire nécessaire pour commercialiser certains équipements médicaux au Maroc.

FEFO: First Expired, First Out. Méthode de gestion de stock qui fait sortir en priorité les produits dont la date de péremption est la plus proche, indépendamment de leur date d’arrivée.
FIFO: First In, First Out. Méthode de gestion de stock qui fait sortir en priorité les produits arrivés en premier, quelle que soit leur date de péremption.
CAPA: Corrective Action, Preventive Action. Démarche qualité consistant à corriger une non-conformité identifiée et à mettre en place des mesures pour éviter qu’elle ne se reproduise.
RMA: Return Merchandise Authorization. Autorisation de retour marchandise, processus encadrant le renvoi d’un produit par un client pour remboursement, échange ou réparation.
ISO 13485: Norme internationale de système de management de la qualité spécifique aux dispositifs médicaux, couvrant leur conception, production et distribution.
Consignation (stock): Modèle où un stock est déposé chez le client mais reste la propriété du fournisseur jusqu’à sa consommation effective, moment auquel il est facturé.

FCL: Full Container Load. Expédition maritime où un conteneur complet est réservé pour une seule marchandise ou un seul client, par opposition au groupage (LCL).
LCL: Less than Container Load. Expédition maritime en groupage, où plusieurs marchandises de différents clients partagent un même conteneur.
Transitaire: Professionnel ou entreprise organisant le transport de marchandises pour le compte d’un client, en coordonnant les différents intervenants (transporteurs, douane, entrepôts).
Connaissement (Bill of Lading): Document de transport maritime faisant office de contrat de transport, de preuve de propriété de la marchandise et de reçu de prise en charge par le transporteur.
Dédouanement: Ensemble des formalités administratives permettant à une marchandise de franchir légalement la douane à l’import ou à l’export.

RC (Registre du Commerce): Registre officiel marocain recensant les entreprises et commerçants, attribuant un numéro unique d’immatriculation à chaque structure.
ICE: Identifiant Commun de l’Entreprise. Numéro unique attribué à chaque entreprise marocaine, utilisé dans ses relations avec l’administration.
Loi 09-08: Loi marocaine relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement de leurs données à caractère personnel, encadrée par la CNDP.
SaaS: Software as a Service. Modèle de logiciel accessible en ligne par abonnement, sans installation locale, hébergé et maintenu par l’éditeur.